بنك سوداني شهير يعلن خللاً تقنياً
متابعات _ النورس نيوز _ في تطور لافت على صعيد الخدمات المصرفية الرقمية في السودان، أعلن بنك فيصل الإسلامي السوداني عن بدء تنفيذ سلسلة من التحديثات التقنية الشاملة على تطبيقه الإلكتروني الشهير “فوري”، وهو ما تسبب في توقف مؤقت لخدمات التطبيق لدى عدد من مستخدمي أجهزة الأندرويد.
وأوضح البنك، في بيان رسمي صدر عبر منصاته الإعلامية، أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهوده المستمرة لتطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز تجربة المستخدمين داخل وخارج السودان، مشيرًا إلى أن التوقف الحالي مؤقت، ويُتوقع أن يتم تجاوز آثاره خلال 24 ساعة فقط.
وأضاف البيان أن فريق الدعم الفني بالبنك يعمل على مدار الساعة لإتمام التحديثات المطلوبة، بما يضمن استئناف الخدمات بأسرع وقت ممكن، وبجودة عالية تواكب طموحات العملاء وتطلعات السوق المصرفي السوداني.
وأشار البنك إلى أن تطبيق فوري يعد أحد أهم الأدوات المصرفية الرقمية التي يتيحها لعملائه، إذ يقدّم خدمات متعددة تشمل تحويل الأموال، ودفع الفواتير، وفتح الحسابات، وغيرها من الخدمات التي باتت جزءًا لا يتجزأ من حياة العملاء اليومية، لا سيما في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد.
وفي رسالة طمأنة، قال بنك فيصل الإسلامي لعملائه:
“نُقدّر صبركم وتفهّمكم، ونؤكد التزامنا الدائم بتقديم أفضل الخدمات لكم عبر تطبيق فوري، الذي نحرص على تطويره باستمرار لمواكبة احتياجاتكم، وتقديم تجربة مصرفية آمنة وفعالة.”
ويأتي هذا التحديث بعد أيام من إعلان البنك عن تسهيلات جديدة لفتح الحسابات إلكترونيًا عبر التطبيق، ما يُشير إلى توجه واضح نحو تعزيز التحول الرقمي وتوسيع قاعدة العملاء المستفيدين من الخدمات الإلكترونية.
يُذكر أن البنك يُعد من أبرز المؤسسات المصرفية في السودان، ويتمتع بسمعة طيبة في الابتكار التكنولوجي والاستجابة السريعة لمتغيرات السوق، كما يحظى بثقة واسعة بين السودانيين داخل البلاد وخارجها، خاصة في دول الخليج وأوروبا حيث يتواجد عدد كبير من عملائه من المغتربين.
