بنك الخرطوم يحذر
متابعات _ النورس نيوز _ في ظل تصاعد الهجمات الإلكترونية وأساليب الاحتيال الحديثة، أصدر بنك الخرطوم تحذيراً جديداً لعملائه، دعاهم فيه إلى توخي الحذر وعدم التعامل مع أي جهات غير رسمية تزعم أنها تمثل البنك أو تقدم خدمات باسمه.
وأكد البنك، في بيان رسمي تلقته “النورس نيوز”، أن القنوات الوحيدة المعتمدة للتواصل معه هي تطبيق بنكك ومركز خدمة العملاء عبر الرقم 1913 داخل السودان، أو الرقم الدولي +249187040600 من خارج البلاد. ولفت إلى أن أي رسائل أو اتصالات تجري خارج هذه القنوات الرسمية قد تكون محاولات احتيال تستهدف سرقة بيانات العملاء البنكية.
وأشار البيان إلى أن بعض الجهات والأفراد يستخدمون اسم البنك لاصطياد الضحايا، من خلال إرسال رسائل مزيفة تطلب تحديث البيانات أو تقديم خدمات دعم تقني، وهي في الحقيقة محاولات إجرامية تهدف إلى الاستيلاء على المعلومات المصرفية وسرقة الأرصدة.
وشدد بنك الخرطوم على أن حماية خصوصية وأمن الحسابات هي أولوية قصوى، داعياً العملاء إلى تجنب الإفصاح عن أي معلومات شخصية أو مصرفية، مثل أرقام الحسابات أو كلمات المرور، عبر وسائط غير معتمدة.
ودعا البنك المواطنين إلى رفع مستوى الوعي بهذه الأساليب الاحتيالية، وعدم التفاعل مع الرسائل المشبوهة أو الاتصالات غير الرسمية، مؤكداً أن البنك لا يطلب من العملاء عبر الهاتف أو الرسائل أي معلومات حساسة.
وفي ختام بيانه، خاطب البنك السودانيين برسالة توعوية جاء فيها:
“وعيك وقاية من الاحتيال.. حفظ الله السودان وأهله”.
يأتي هذا التحذير في وقت يتزايد فيه نشاط الاحتيال الرقمي في البلاد، خاصة في ظل الأوضاع الاقتصادية والأمنية الراهنة، ما يستدعي مزيداً من الحذر والتعاون بين الجهات الرسمية والجمهور للحد من هذه الظواهر المقلقة.
