بنك الخرطوم يطلق خدمة جديدة لتحديث تجربة العملاء المصرفية في السودان
متابعات _ النورس نيوز _ أعلن بنك الخرطوم، أحد أبرز المؤسسات المصرفية في السودان، عن خطوة جديدة تعزز من تجربة عملائه المصرفية، وذلك بإطلاقه خدمة بطاقات فيزا بميزات متعددة تتيح سهولة الاستخدام ومرونة في المعاملات المالية اليومية. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود البنك المستمرة لمواكبة التحول الرقمي في القطاع المصرفي وتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في مختلف ولايات البلاد.
وأوضح البنك في بيانه أن بطاقات فيزا الجديدة صُممت لتوفير تجربة مصرفية مريحة وآمنة، حيث يمكن استخدامها في التسوق الإلكتروني، وسداد الرسوم المختلفة، بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني داخل وخارج السودان، بما يتماشى مع متطلبات العصر الحديث في عالم المال والأعمال. وشدد بنك الخرطوم على أن الخدمة تمثل نقلة نوعية في الأداء المصرفي، وتستهدف جميع شرائح العملاء سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات، مما يسهل عليهم إجراء معاملاتهم البنكية دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو التعامل بالنقد الورقي.
وأشار البنك إلى أن الخدمة متاحة حالياً في ست ولايات رئيسية تشمل وادي حلفا، بورتسودان، كسلا، عطبرة، القضارف، ودنقلا، مع خطط لتوسيع الخدمة تدريجياً لتشمل باقي ولايات السودان، بهدف تعزيز الشمول المالي.
ودعا بنك الخرطوم جميع عملائه إلى المبادرة بطلب البطاقة من أقرب فرع من الفروع التي تشملها الخدمة، مؤكداً أن الفريق المصرفي مستعد لتقديم الدعم والإرشاد الكامل خلال عملية التسجيل والاستخدام. كما أكد البنك أن إصدار بطاقة فيزا لا يقتصر فقط على التعاملات المحلية، بل يمكن العملاء من إجراء المعاملات الدولية، مما يمنحهم حرية مالية أكبر ويساعدهم على التفاعل مع الأسواق العالمية.
تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية التحول الرقمي للبنك، التي تهدف إلى تعزيز البنية التحتية المصرفية وتسهيل الخدمات على العملاء، بالإضافة إلى توفير أعلى درجات الأمان الإلكتروني، مما يساهم في تحسين التعاملات المالية في ظل التحديات الاقتصادية التي يمر بها السودان.
يُعد إطلاق بطاقات فيزا خطوة جريئة في ظل الأزمة الاقتصادية الحالية، ويُتوقع أن تسهم هذه الخدمة في تعزيز ثقة العملاء في القطاع المصرفي، وتحقيق نمو ملحوظ في حجم التعاملات الإلكترونية في الفترة المقبلة. ويعتبر البنك أن هذا التوجه يعد أداة مهمة لدعم الاستقرار المالي في البلاد، وتوسيع قاعدة العملاء المتعاملين بالنظام المصرفي الرسمي.
